技術指導及管道搶修措施

管道搶修措施

我們鄭重承諾：我公司所提供的貨物是全新的，并在各方面符合招標方及國家標準要求的質量、規格和性能規定，我公司承諾所提供管材、管件實行國家質量三包法，免費售后維修期兩年，免費售后維修期為工程驗收合格簽字之日期起，按行業標準執行。

在此期間，因貨物的制造質量而發生的損壞或不能正常工作時，我方負責免費維修和更換零部件，并賠償由此造成的損失。質保期內，所更換的零部件，免費售后維修期均重新計算。

免費售后維修期內，如出現質量問題，我方在收到甲方通知后將在1小時內予以回應，6小時內到達現場，解決問題，重大問題一般在24小時內解決完畢，免費維修和更換。若甲方自行維修和更換，我方同意甲方在保證金中扣除其費用。

人員培訓及跟蹤服務計劃

提供各種施工手冊及技術資料并免費無償提供滿足工程施工要求，派一批技術員、工程師現場施工指導和培訓貴方的管道安裝人員。具體人員分工安排如下：

（一）現場安裝技術指導的人員安排

為了保證工程施工進度，提高工程質量，降低工程成本，我公司專門成立了工程技術服務部，由工作經驗豐富，技術水平過硬，責任心強的技術人員組成。

（二）理論培訓

（1）我公司將根據本工程特點和材料設備要求情況，并依據材料的特點和關鍵質量控制點，組織技術骨干編制教學方案和通俗易懂的講義，將教學大綱方案和講義分發給業主、監理單位和施工單位。并免費提供工程技術手冊給相關單位。

（2）由我公司技術人員對安裝施工的具體人員進行無償的技術培訓，培訓方式不受時間及空間的限制，可以用講課的形式進行講解，也可以配合現場、施工作示范的形式。

（3）培訓教材提綱。我公司確保本工程安裝科學、合理、做到技術先進、經濟合理、穩定水質、便于施工、適用，確保工程質量，定本提綱，本提綱參照本公司制定的相關的工程技術規程編排。我公司的培訓教材全部免費提供。

講師：王發存（具有豐富施工經驗和多年講師經驗）

《技術員管理規章制度》

1、貫徹我公司質量目標和方針，以ISO9001質量管理模式實施安裝全過程控制。

2、發揮主觀能動性，主動發現問題、解決問題、提出合理化建議。

3、定期召開技術會議或技術培訓等，如“周二”技術培訓等，提高技術人員的技術專業水平。

4、技術人員應向施工方說明機具的使用電壓、功率、對現場電纜的要求等。

5、技術人員應向施工方說明機具應注意的事項。

6、技術人員應協助施工單位做好施工材料的采購計劃工作。

7、技術人員應向施工方或客戶說明溝槽開挖深度、寬度、雨天溝槽的排水、溝槽的回填及管道安裝的技術要求及施工規范等。

8、技術員應及時向區域主管反映工程的特點、存在的問題、機具的使用狀況、材料的配套與用量和工程的進度等情況。

9、對于客戶在使用過程中存在的問題或使用不當，要及時提出或阻止。

10、技術人員要熟悉設計圖紙和設計技術要求，嚴格執行有關施工驗收規范、施工依據，對每個分項工程施工，事前作好交底工作，施工人員施工期間作好施工記錄，施工完畢作好自檢記錄，施工發現問題應及時反饋回主客工程師。

11、自始至終實施我公司“三檢一評”制度，即班組自檢、互檢和專職檢，實行主要項目工程操作者名字、級別等級，掛牌上榜制度。

12、為便于施工過程的標準掌握，質量管理和成品驗收，發布依據管道安裝規范、標準、設計要求在部分區段先做一個施工的樣板，經客戶進行檢驗評定，在到合格后再進行全面的安裝。

13、施工過程中所有質量記錄按國家規范、標準清晰記載、組卷。工程竣工后，應進行回訪服務，在回訪時發現因施工原因造成的質量問題，應及時組織力量處理。直到用戶滿意為止，若因顧客（業主）使用不當或其他原因所造成的質量問題，應及時組織力量給予有償的服務。

14、技術服務結束，技術員應填好工程技術服務回執表，回執表反饋意見作為對其工作能力考核的重要依據。

15、施工機械設備保證措施

為確保工期對焊接設備等主要施工機械的要求，我們做好施工機械設備計劃，保證該項目按使用量加上后備保有量，即保證在該項目施工過程中，有主要施工設備的富余，用以緊急加班趕工及故障時替換，同時加強設備保養，確保機械設備的正常運轉，在緊急加班趕工時，可以做到人停機不停連續加班趕工，以確保施工工期目標。